Den 12. januar 2022 blev der foretaget en opdatering af CPR’s batchprogrammel. Ved samme lejlighed blev der ved en fejl importeret en forkert datokonfiguration. Det medførte, at udtræksfiler blev baseret på data fra den 11. januar 2022 fremfor rettelig den 12. januar 2022.
De korrekt dannede filer fra den 11. januar 2022 blev overskrevet med de fejlagtige filer den 12. januar 2022, idet filnavne var de samme pga. fejlkonfigurationen. Derfor blev alle filer navngivet med pattern *220111.* slettet, hvorved risikoen for download af en fejlagtig fil blev mitigeret.
En række kunder foretog download af en fejlagtig udtræksfiler. En fejlagtig fil identificeres ved, at den er dannet den 12. januar 2022, downloadet samme dato i tidsrummet 18:00 til 22:30 og navngivet som *220111.*
Alle kunder fik korrekte data inden kl. 24:00 den 12. januar 2022.
Kunder, der mangler en fil fra den 11. januar 2022, kan kontakte CPRs servicedesk.